產(chǎn)品目錄 / Product catalog
我們堅信:售后服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn),只有用心去做好,才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和尊重。一直以來(lái),中環(huán)售后服務(wù)組全力以赴,用行動(dòng)踐行服務(wù)承諾,不斷提升售后服務(wù)水平,完善售后服務(wù)體系,為客戶(hù)研發(fā)實(shí)驗安全工作保駕護航!
2024年6月
中環(huán)售后服務(wù)周
地點(diǎn):昆明理工大學(xué)蓮華校區
活動(dòng)現場(chǎng)
本次活動(dòng),中環(huán)售后服務(wù)組對實(shí)驗室的所有箱式電爐、管式電爐等實(shí)驗設備進(jìn)行免費檢測,發(fā)現并修復設備使用過(guò)程中存在的問(wèn)題;尤其對使用10年及以上的老舊設備重點(diǎn)核檢是否存在使用故障及安全隱患,對于設備中配件的松動(dòng),卡頓,電源線(xiàn)護套磨損等隱患,售后人員在檢查出問(wèn)題的同時(shí)進(jìn)行維修,并對電源線(xiàn)做加固保護;對于設備元件老化破損的情況,進(jìn)行更換;對于設備的電器元件老化非常嚴重的情況,經(jīng)檢測后建議進(jìn)行報廢處理;對報廢設備進(jìn)行登記報備,加快報廢處理進(jìn)程。確保實(shí)驗室設備安全正常運行。
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
另外,中環(huán)電爐的維護人員為確保學(xué)生們能夠正確、安全地使用設備,對設備的日常保養方法進(jìn)行了講解培訓。 本講解涵蓋了設備的基礎結構、安全操作規范、操作流程演示、故障識別與排查、日常維護要點(diǎn)、應急處理措施、操作注意事項以及問(wèn)答與互動(dòng)環(huán)節。