產(chǎn)品目錄 / Product catalog
中環(huán)售后服務(wù)周|做好服務(wù)保障,為實(shí)驗室安全保駕護航
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是公司形象的保障，我們始終堅信這一點(diǎn)。無(wú)論問(wèn)題大小，我們都會(huì )盡全力解決,不斷提升售后服務(wù)水平，完善售后服務(wù)體系，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2024年6月 中環(huán)售后服務(wù)周 地點(diǎn):華南理工五山校區
中環(huán)售后服務(wù)周參加人員：闞國慶，林錦周
活動(dòng)現場(chǎng)
中環(huán)售后服務(wù)組認真踐行服務(wù)承諾，檢查材料院、金屬所和化學(xué)院中的實(shí)驗室設備進(jìn)行全面排查,發(fā)現并修復設備使用過(guò)程中存在的問(wèn)題;尤其對使用10年及以上的老舊設備重點(diǎn)核檢是否存在使用故障及安全隱患，對于設備中配件的松動(dòng)，卡頓，電源線(xiàn)護套磨損等隱患，售后人員在檢查出問(wèn)題的同時(shí)進(jìn)行維修，并對電源線(xiàn)做加固保護；對于設備元件老化破損的情況，進(jìn)行更換；對于設備的電器元件老化非常嚴重的情況，經(jīng)檢測后建議進(jìn)行報廢處理;對報廢設備進(jìn)行登記報備，加快報廢處理進(jìn)程。確保實(shí)驗室設備安全正常運行。
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
另外，本次活動(dòng)，中環(huán)電爐的維護人員為確保學(xué)生們能夠正確、安全地使用設備，并對設備操作進(jìn)行了講解，本講解涵蓋了設備的基礎結構、安全操作規范、操作流程演示、故障識別與排查、日常維護要點(diǎn)、應急處理措施、操作注意事項以及問(wèn)答與互動(dòng)環(huán)節。
